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常见问题解答
他们欣赏剪裁和细节,那些不那么显而易见的东西。
我可以使用哪些付款方式?
我们提供35种不同的付款方式,包括万事达卡、维萨卡、贝宝、美国运通和大来卡等主要供应商,以及包括Klarna、iDEAL、支付宝、Sofort、giropay等在内的多种本地支付方式。
我可以用其他货币购买商品吗?
是的,您可以根据个人偏好选择货币。当您在网站右上角的国家/地区选择器中选择您的国家/地区,或直接进入您所在国家/地区的网站版本时,您会看到以当地货币列出的价格。
下单后可以修改订单吗?
我们尽一切努力尽快完成订单,因此订单一旦下达,很遗憾无法进行修改。这些更改包括移除或添加产品和/或更改收货地址。如果您的订单信息有误,最快捷的方法是使用正确的信息重新创建一份新订单,然后告知我们的客服部门。
您是否为国际客户提供电子礼品卡?
电子礼品卡仅适用于在美国境内配送的顾客。
如何设置订阅订单?
我们将在合理的时间内尽快向您交付产品。订单通常在下单后1-3天内发货。如果您在所述日期内未收到货,请联系我们的客服团队。
如何退货?
我们目前不为海外客户提供免费退货服务。因此,您需要自行承担将任何商品退回给我们的所有费用。我们建议您在包裹上标注“退货商品”,以避免产生额外的关税。请注意:我们强烈建议您通过挂号可追踪服务退回任何商品,并获取并保留邮寄凭证,因为我们不对未能送达的商品负责。
